En rencontrant un cerf peut causer de graves dommages à votre véhicule. En fonction de votre vitesse, de l'angle de collision et de la taille de l'animal, votre véhicule peut être endommagé ou gravement endommagé, ce qui le rend inutilisable. Si vous avez souscrit une assurance véhicule auprès de Progressive, vous pouvez contacter la compagnie d’assurance afin de déposer une réclamation pour collision de chevreuils et faire réparer les dommages.
Étape 1
Appelez le numéro de téléphone de votre bureau d’assurance Progressive local . Si vous traitez avec un représentant local, vous pouvez avoir la carte de visite de l'agent avec votre carte de preuve d'assurance. Si vous frappez le cerf après les heures de bureau et que le bureau le plus proche est fermé, appelez le 800-PROGRESSIVE, qui dispose d'agents disponibles 24h /24, 7j /7.
Étape 2
Expliquez la situation à l'agent. . L'agent vous posera plusieurs questions nécessaires pour votre rapport d'accident /d'assurance. Répondez honnêtement à chaque question. Vous devez identifier le lieu de l'accident, votre destination, l'heure de l'incident, la direction d'où vient le cerf, si vous avez consommé de l'alcool avant l'incident et votre vitesse approximative de l'impact. L'agent vous demandera également si vous avez contacté la police et si votre véhicule nécessitait un remorquage. Une collision de cerfs ne fera pas augmenter votre taux d'assurance, mais vous devrez payer votre franchise pour que le véhicule soit réparé.
Étape 3
Choisissez un atelier de réparation à proximité approuvé par Progressive. L'agent peut vous fournir une liste des lieux de réparation approuvés.
Étape 4
Prenez des photos des dommages pour vos dossiers. Avec les réclamations d’assurance, il est sage de disposer de photos du dommage en cas de problème de réparation.
Étape 5
Amenez votre véhicule, soit en le conduisant, soit en le faisant remorquer. atelier de réparation. Le responsable du magasin vous accordera un délai approximatif pour la réparation. Selon votre plan d'assurance, Progressive peut vous réserver un véhicule de location pendant que votre voiture est réparée.
Retournez à l'atelier une fois les travaux terminés et inspectez-les pour vous assurer qu'ils ont été réparés intégralement. En cas de problème avec le travail, contactez votre agent Progressive et expliquez-lui la situation.
Conseil
Si vous êtes habitué à utiliser l'ordinateur, Progressive vous permet de saisir en ligne les détails de votre demande. Après avoir entré ces informations, un agent de Progressive vous contactera pour discuter plus en détail de votre cas.
Éléments dont vous aurez besoin
Appareil photo numérique
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