La garantie prolongée GM, officiellement connue sous le nom de Plan de protection GM, peut être annulée à tout moment avant la date d'expiration. Si vous annulez dans les 60 premiers jours, vous avez droit à un remboursement intégral de la garantie. Après la période de 60 jours, le remboursement de la garantie est calculé au prorata, ce qui signifie que vous récupérez une partie de votre argent en fonction de la durée restante de la période de garantie et du kilométrage alloué.
Étape 1 - Trouvez votre contrat de garantie prolongée GM. Le contrat aurait dû vous être fourni par le revendeur au moment de la vente. Le contrat porte votre numéro de client. Si vous ne le trouvez pas, le représentant de la garantie devrait pouvoir vous aider à annuler votre garantie.
Étape 2
Lisez l'affichage de votre compteur kilométrique actuel pour déterminer le kilométrage du véhicule. Ecrivez le chiffre. Le montant de votre remboursement dépend de la durée restante et de l'indemnité kilométrique restante.
Étape 3
Contactez la ligne d'annulation de la garantie étendue GM en composant le 1-800-631-5590. Attendez de parler avec un associé. Dites à l'associé que vous souhaitez annuler votre garantie prolongée GM. L'associé vous demandera des informations, notamment votre numéro de client et votre kilométrage actuel. L'associé peut également avoir besoin de votre nom, adresse ou autres informations personnelles. Une fois que l’associé dispose des informations, il peut consulter votre compte et vous indiquer le montant de votre remboursement.
Déterminez si vous souhaitez annuler votre garantie en fonction du montant du remboursement calculé au prorata. Si vous souhaitez annuler, poursuivez le processus par téléphone. Sinon, dites à l'associé que vous appréciez son aide et raccrochez.
Articles dont vous aurez besoin
Contrat de garantie (facultatif)
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