Si vous avez des doutes sur l'achat d'une voiture neuve, vos options sont limitées. La loi fédérale ne prévoit pas de délai de réflexion pour les acheteurs de voitures, qu’elles soient neuves ou usagées, pas plus que la loi de la Floride ou toute autre loi d’État. Retourner une nouvelle voiture et annuler un accord deviendrait une négociation entre vous et le concessionnaire - et dans la plupart des cas, vous auriez besoin de bonnes qualités de vente de votre part.
Loi fédérale sur le rapprochement des marchés financiers Federal La loi impose une période de réflexion de 72 heures pour les ventes clôturées à domicile ou ailleurs qui ne sont pas le lieu habituel du vendeur. En outre, pour que la période de réflexion soit effective, la loi exige un achat minimum de 25 $ et ne s'applique pas du tout aux achats de voitures neuves, sauf si le vendeur n'a pas d'établissement permanent. Sont également expressément exemptés de cette loi les achats de biens immobiliers, de valeurs mobilières ou d’assurances.
Florida Law
La Floride n'accorde pas de délai de réflexion de trois jours aux acheteurs de voitures, mais à un acheteur. peut contester une vente au motif qu'il a été induit en erreur ou fraudé. En règle générale, les concessionnaires automobiles ne seraient pas disposés à annuler un contrat à moins que l'acheteur ait des motifs très spécifiques et sérieux de le faire. Toutefois, dans l'intérêt de bonnes relations publiques et du maintien d'un client stable, un concessionnaire peut être disposé à annuler le contrat et à accepter le retour de la voiture dans un état neuf et inchangé.
La loi sur les citrons
À l'instar d'autres États, la Floride protège les acheteurs de voitures grâce à une «loi sur le citron» censée empêcher la vente de véhicules défectueux ou dangereux. Pour être couvert par la loi, l'acheteur doit signaler le défaut dans les 24 mois suivant la livraison, conformément à la loi Lemon Law. Le revendeur ou le fabricant doit également effectuer un nombre raisonnable de tentatives de réparation du défaut. Après trois tentatives, l’acheteur doit notifier par écrit au fabricant une dernière occasion de réparer le véhicule; le fabricant dispose alors de 10 jours pour envoyer le consommateur dans un centre de réparation agréé. Si le véhicule n'est pas réparé dans les 10 jours, le fabricant doit racheter la voiture et fournir un remboursement ou un remplacement. La loi sur le citron ne s'étend pas aux défauts résultant d'accidents, de négligence ou de modifications de la voiture. La Commission d'arbitrage des véhicules automobiles de Floride a été créée pour régler les litiges relatifs à la loi citron.
Floride Par exemple, déformer les antécédents de réparation, le kilométrage ou l'état d'une réparation d'une voiture est un acte trompeur en vertu de la loi. Les concessionnaires doivent divulguer par écrit les garanties du fabricant ou du concessionnaire avant de vendre le véhicule - et ne peuvent permettre à un client de signer un contrat incomplet ou inexact. Les concessionnaires ne peuvent pas non plus facturer les services de pré-livraison s'ils sont remboursés par le fabricant, ou omettre de divulguer les dommages au véhicule s'ils en ont connaissance. Des pratiques trompeuses permettraient de contester devant les tribunaux un contrat de voiture neuve.
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