Les concessionnaires vendent des garanties prolongées pour augmenter leurs profits sur les ventes de voitures. Que vous ayez besoin d'une couverture supplémentaire ou non, c'est à vous de décider. Si vous avez souscrit une garantie supplémentaire et souhaitez l'annuler, vous pouvez obtenir un remboursement au prorata. Les personnes à contacter pour annuler et demander le remboursement dépendent des conditions du contrat de garantie.
Cela figure dans le contrat
Le contrat écrit de service de garantie prolongée décrit les étapes à suivre pour Annuler. Il peut y avoir une période d’annulation sans frais, telle que 30 jours après l’achat. Autrement, le montant que vous récupérez est basé sur le moment où la couverture est en vigueur et le kilométrage de la voiture. Certaines garanties prolongées incluent des frais d'annulation, ce qui réduira encore le montant du remboursement.
Mettez-le par écrit
Dans tous les cas, une annulation de la garantie prolongée doit être écrite. Le contrat de garantie indique comment soumettre l'annulation. La plupart des garanties vous obligent à retourner au point de vente et à remplir un formulaire de demande d'annulation avec le service des finances du concessionnaire. Le concessionnaire peut également vérifier le kilométrage actuel de votre voiture. Vous pouvez annuler directement avec la société de garantie uniquement si le contrat indique la direction à suivre et une adresse postale pour votre demande écrite.
Le jeu en attente
Attendez-vous à attendre plusieurs mois pour que la demande d'annulation soit complétée et que votre remboursement à émettre. Vérifiez auprès du responsable financier du revendeur ou contactez directement la société de garantie au moins une fois par mois. Le concessionnaire est responsable de soumettre votre demande d'annulation et de suivre le statut. Si vous pensez que votre demande n'a pas été correctement traitée, vous devrez peut-être consulter un avocat ou saisir le tribunal des petites créances.
Où votre remboursement pourrait-il aller? Si le coût de la garantie étendue faisait partie des coûts financement, vous ne recevrez pas de chèque de remboursement. L'argent sera envoyé à la banque responsable de votre prêt auto et appliqué au solde du prêt. Votre paiement restera le même, mais le remboursement du prêt prendra moins de temps.
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