L'annulation d'un contrat d'achat de voiture est nécessaire dans certaines circonstances. Par exemple, si un concessionnaire s’engage à vous livrer un véhicule avant une certaine date, il peut être nécessaire d’annuler le contrat si le concessionnaire ne livre pas. Dans d'autres cas, il peut être nécessaire de résilier un contrat en raison d'un financement insatisfaisant ou en raison de défauts physiques ou mécaniques du véhicule. Le contrat de voiture, également appelé commande d'un acheteur, est le document qui décrit le véhicule que vous achetez ainsi que les détails financiers de la transaction. Le document doit être signé par l'acheteur ainsi que par le concessionnaire automobile ou un représentant autorisé du concessionnaire.
Étape 1
Lisez les conditions générales. Les termes du contrat d'achat de voiture sont généralement énumérés au verso de la commande de l'acheteur, mais ils peuvent être inclus en tant qu'addenda. Notez que les achats automatiques n'incluent pas le droit limité d'annuler de quelque sorte que ce soit; une fois la transaction terminée, elle est considérée comme finale.
Étape 2
Contactez le concessionnaire. Comme il n’existe aucune possibilité implicite d’annuler un contrat, vous devez contacter le concessionnaire et lui expliquer votre situation. Indépendamment de la raison pour laquelle vous souhaitez annuler le contrat de voiture, il est laissé à la discrétion du concessionnaire, à moins que le contrat ne puisse être complété en raison d'une négligence de la part du concessionnaire.
Étape 3
Contactez le service clientèle du fabricant. Si vous achetez un nouveau véhicule, les lignes d'assistance téléphonique proposées par les constructeurs automobiles sont utiles. Par exemple, si vous commandez un véhicule spécial et qu'il arrive endommagé, vous ne voudrez peut-être pas le véhicule même si le concessionnaire vous propose de le réparer. Comme vous avez peut-être signé la commande d'un acheteur avant de compléter la commande spéciale, le concessionnaire peut estimer que vous êtes obligé de prendre le véhicule. Toutefois, en contactant le service clientèle, vous pourrez peut-être faire pression sur le concessionnaire pour qu'il arrête la transaction.
Étape 4 - Payez les sommes dues. Si et quand le concessionnaire accepte de reprendre le véhicule, vous devrez peut-être payer pour chaque kilomètre parcouru. Cela varie d’un concessionnaire à l’autre, mais attendez-vous à ce que vous payiez pour votre utilisation du véhicule.
Recevez toute somme remboursée. Si vous avez versé un acompte sur le véhicule et que vous le rendez, vous avez le droit de recevoir un remboursement de votre acompte. Selon les arrangements passés avec le concessionnaire, vous pouvez recevoir ce montant en espèces ou par chèque, selon le mode de paiement de l'acompte.