L'entreprise d'accueil conseils de gestion essentiel
Alors que la plupart des gens pensent de l'industrie hôtelière comme une simple direction de l'hôtel, la variété des institutions comprend également un endroit où les clients ou les visiteurs sont à l'aise loin de leurs foyers, y compris des endroits comme les terrains de camping. Bien que les implications de ce qui peut sembler intimidante, les mêmes conseils peuvent être appliqués à la gestion de l'accueil réussi dans une telle institution.When il s'agit de bâtir une entreprise prospère dans l'industrie, il existe trois principaux ingrédients pour garder les clients heureux. Vous pouvez baser votre campagne de marketing tout autour de ces trois stratégies pour attirer les gens, et aussi longtemps que vous suivez à travers, vous aurez de grandes personnes de success.ComfortWhen utilisent hôtels, terrains de camping et autres installations semblables, ils sont confiance dans l'emplacement pour s'assurer qu'ils ne sont pas terriblement manquer le confort de la maison. Offrant à ses clients les éléments essentiels, tels que les prises de branchement d'eau sur les terrains de camping, des produits d'hygiène dans les hôtels, et autres «conforts» est une grande partie d'assurer vos invités sont heureux de leur choix de sites. Parfois, ce sont les extras qui vont au-delà des besoins de base pour ajouter au confort qui font la différence, comme les feuilles de comptage élevés de fil ou l'accès à une installation d'eau chaude à campgrounds.EntertainmentMake vous que vos invités ne s'ennuient jamais. Selon l'introduction, il ya un certain nombre de choses qui sont presque attendus en termes de divertissement qui peuvent faire une grande différence dans la gestion des affaires de l'hôtellerie. Par exemple, dans une station, des spectacles divertissants et l'accès à un centre de spa ou de massage peut ajouter le luxe et le divertissement proposés aux clients. Lors d'un terrain de camping, étant près d'un lac avec des possibilités de pêche, ayant un barbecue, et d'autres activités de plein air faire toute la différence pour de nombreux clients. Dans un hôtel standard, l'emplacement peut être une grande partie de celui-ci, vous assurant sont situés au milieu de restaurants et autres divertissements venues.ConvenienceEspecially dans la gestion complexe, la commodité est nécessaire. Votre concierge devrait être disponible à l'entière disposition pour assurer vos invités «chaque besoin est satisfait. Toutefois, cela se répercute sur tous les aspects de la gestion des affaires de l'hôtellerie. Hôtels offrent souvent un service de chambre et avoir un restaurant sur place, ainsi que des services à appeler pour le transport et, comme mentionné ci-dessus, les lieux qui font d'autres divertissements et intérêts facilement accessible. Même les terrains de camping peuvent offrir la commodité, avec le centre un «service client de cette offre des choses comme des serviettes, distributeurs automatiques, et l'accès à l'essentiel que les campeurs ont peut-être oubliés à home.Overall, une entreprise réussie dans la gestion des affaires de l'hospitalité signifie simplement que vous considérez les choses vous désireriez dans un "home away from home" et répondre à ces besoins afin que vos clients sont satisfaits de leur séjour. Vous trouverez la loyauté et la publicité de bouche à oreille sont livrés en standard lorsque vous fournissez ces nécessités pour vos invités
par:. Valeria Stephens
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