Quelle publicité Risk & Comment Preuve sociale noiera autorité!
L'autre jour, j'étais dehors pour un tour de vélo de montagne dans une région sauvage à proximité. Comme je m'approchais de la forêt, j'ai remarqué un SUV police a arrêté par deux motards. Il ressemblait à la police de leur parler de quelque chose, puis la voiture a décollé sur une piste dans la direction d'une partie dense de la forêt. Quand je suis arrivé les motards qui avaient été arrêtés par la voiture de police, ils m'ont marqué vers le bas et m'a dit qu'un ours avait été repéré dans la région. La police leur a demandé de signaler la présence de l'ours à d'autres motards. Le couple semblait un peu excité. Ils ont expliqué qu'ils étaient nouveaux dans la région et a demandé si les observations d'ours étaient monnaie courante. Je leur ai dit que j'avais été à cheval dans la région depuis quinze ans et n'avais vu l'ours deux fois. Je pensais que ce serait les rassurer que l'ours était rare. Ils l'ont pris comme une confirmation que l'ours était une menace très réelle et a décollé dans la direction opposée. J'ai pensé que je pourrais explorer un peu plus et je suis allé sur la piste dans la direction de la police et probablement l'ours. Je ne suis pas allé très loin, quand j'ai réalisé qu'il n'y avait personne d'autre sur ce qui serait normalement une piste occupée sur un beau dimanche après-midi. Evidemment, tous les motards de la région avaient tenu compte de l'avertissement. J'ai donc décidé de ne pas appuyer ma chance non plus et quitté la zone. Cap dans l'autre sens, j'ai décidé de suivre un sentier qui longe un lac. Mais à ma grande surprise, il y avait une porte en métal grand bloquant la piste avec une recherche de panneau d'avertissement publicité très officielle que les autorités du parc avait fermé la piste en raison de conditions dangereuses. Je suis resté là pendant un moment, et j'ai remarqué que les vététistes ont été contournent la porte et utiliser la piste en dépit de l'avertissement. J'ai attendu un long moment et je pouvais voir des gens rubrique dans les deux sens sur la piste. Donc, j'ai ignoré le signe et fait du vélo vers le bas les trail.As J'ai fait du vélo le long du sentier, je n'ai rien vu qui ressemblait dangereuse ou risque de causer le sentier soit fermé. La seule chose que je pouvais penser était un couple de points où il ressemblait à de la boue avait glissé vers le bas d'une falaise lors d'une forte pluie. Cela aurait rendu la piste très glissante dans ces taches quand il était mouillé. Probablement quelqu'un avait été conduite là sous la pluie, a glissé et se blessent, et a poursuivi l'autorité du parc. Mais il n'avait pas plu depuis au moins une semaine et la piste était en sécurité. Laissant la porte et déclarant la piste fermée rien fait que les gens ont vite appris qu'il n'y avait rien à fear.As j'ai continué ma promenade, j'ai pensé à ce que ces deux incidents m'ont appris sur les risques de la publicité. Deux moyens puissants pour motiver le comportement humain sont l'autorité et la preuve sociale. Lorsque le risque est communiquée, une autorité quelconque offre souvent le message ou est cité par quiconque livrer le message. Cela est logique, surtout parce que ce sont souvent les autorités et les experts qui identifient le risque en premier lieu. Mais les communicateurs doivent se rappeler que la preuve sociale, le phénomène de la recherche à d'autres personnes pour guider le comportement approprié remplacera autorité. Une partie d'une stratégie de communication sur les risques doit prévoir comment les gens vont réagir et de planifier la preuve sociale qui en résulte dans le cadre du plan de communication des risques
par:. Suni89
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