Vols pas d'excuse pour de mauvaises conditions
Vols pas chers peuvent être tout ce que certaines personnes ont besoin de monter sur l'avion , mais le service client est également de plus en plus importante. Les défenseurs des consommateurs poussent les compagnies aériennes à signer une "charte des droits des passagers " qui permettra de protéger les gens quand un avion doit s'asseoir en raison de conditions météorologiques ou d'autres problèmes . À l'heure actuelle , il n'ya pas beaucoup que les passagers peuvent faire ou attendre , peu importe combien ils ont peut-être payé pour leurs tickets.Passengers des compagnies aériennes dans le Minnesota où forcés de passer la nuit sur le tarmac lorsque les conditions météorologiques forcé un retard du vol . Une autre compagnie a permis à ses passagers de débarquer et ensuite embauché un bus pour les conduire les 85 miles de leur destination. Continental n'a pas fait. Les passagers bloqués se plaignaient qu'il n'y avait pas de nourriture et que la salle de bain a débordé. Il y avait des enfants sur le vol ainsi ajouter à la situation de cauchemar. Le vol a été exploité par express Jet Airlines et la compagnie est maintenant offert aux passagers un remboursement pour le vol et un bon pour un futur voyage . Il n'est pas étonnant que les gens choisissent d'autres moyens de transport pour leur needs.People de voyage sont à la recherche de bonnes affaires et des offres et des billets à tarif réduit est l'un des éléments qui doivent . Peu importe combien de passagers paient pour les billets d'avion , qu'ils soient des vols pas chers ou première classe , chaque personne s'attend à être traité décemment . Être enfermé dans un avion à quelques mètres de l'aéroport pendant six heures n'est pas decent.Airlines besoin pour obtenir leur acte de service à la clientèle ainsi . Elle nuit à l' ensemble de l'industrie quand on les étapes de la compagnie dans une mauvaise situation et laisse les passagers dans le froid . Tous les vols bon marché et billets d'avion discount dans le monde ne peut pas faire pour traiter les clients mal quand ils ne volent
par: . Ross Garnaut
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