Des millions de sacs disparaissent chaque année
Vous ne donnez pas une seconde pensée à vos bagages lors de votre enregistrement à un comptoir de compagnie aérienne. Vous attendez simplement qu'il arrivera à la destination sur le même vol que vous faites. Faux! Perdus, retardés, volés ou endommagés bagages reste un problème majeur pour les compagnies aériennes et travelers.There étaient 33.000.000 pièces de bagages mauvaise manipulation en 2008. Ce fut toutefois une amélioration sur la catastrophe de 2005, lorsque les compagnies aériennes des États-Unis ont perdu ou mal géré 10.000 pièces de bagages par jour en moyenne - qui se situe entre 4% et 9% pour 1000 passagers. Ce fut la pire performance depuis 1990. Les compagnies aériennes ont blâmé une hausse du nombre de passagers, les compressions budgétaires, vols sauvegardés et des inspections plus strictes de luggage.Bloomberg rapporté en Mars 2009, que les bagages mauvaise manipulation chiffres étaient 14,28% articles par 1000 passagers. Ce fut cependant une baisse de 18,86% pour 1000 l'année précédente. Entre 5,7% à 6,73% de sacs n'ont jamais found.Barry Maher, qui donne des conférences sur le service client, était une de ces victimes. Delta a perdu ses deux sacs Avril dernier, lors d'un voyage de l'Ontario, en Californie, à Roanoke, en Virginie. Maher a dû se précipiter et acheter une chemise, un pantalon et sous-vêtements, afin qu'il puisse donner un discours. Ses sacs sont arrivés à son hôtel juste à temps pour lui de commencer son voyage de retour. Les deux pièces de bagages une fois de plus été portés disparus. Le personnel de Delta était «insensible», at-il des systèmes de manutention des bagages de says.Airline a très peu changé. Compagnies aériennes disent qu'ils ne peuvent pas se permettre de mettre à la (radio frequency identification) des étiquettes RFID qui ferait face à deux millions de pièces de bagages de passagers par an. Il n'y a pas de partage de l'information entre les différentes compagnies aériennes, même si bagages est transferred.At un moment il y avait un arriéré de 20.000 sacs lorsque Heathrow Terminal 5 de Londres a ouvert. Ils ont été forcés d'envoyer des sacs à un centre de tri dans Italy.While bagages perdus est totalement hors de votre contrôle, il ya une ou deux choses que vous devriez faire pour minimiser les dégâts: • Ne mettez pas votre cher ou difficile à remplacer articles dans vos bagages, sans assurance • Effectuer les ordonnances et les documents de voyage dans vos bagages carryon, en particulier quand il s'agit de trésorerie et bijoux • Glissez sur les étiquettes d'identification peut être facilement retiré, donc aller pour quelque chose de plus permanent, telles que l'identification supplémentaire à l'intérieur de vos sacs • Créer un registre des articles que vous placez dans chaque sac • Voyage avec peu de bagages que vous le pouvez - envisager l'achat d'articles de toilette quand vous arrivez à votre destination, utilisez laver et porter des vêtements et mélanger et assortir des tenues - de nombreuses compagnies aériennes facturent maintenant pour que deuxième pièce de bagages • Si vos sacs n'arrivent pas, signalez-le immédiatement. Obtenez un numéro de téléphone et le nom de le rappeler, si nécessaire • Évitez les connexions serrées - il est juste d'avoir des problèmes de sac • Autant que possible aller pour seul bagage à main • Portez toujours des vêtements d'urgence dans votre bagage à main • Portez toujours des vêtements d'urgence dans vos luggageMs la main Laboo dit: «J'ai trouvé une vente aux enchères où le bagage a été vendue off, non ouvert". Luna Laboo achète maintenant les bagages perdus et l'affiche en ligne, dans une tentative de le rejoindre avec ses propriétaires. La plupart des compagnies aériennes permettent de trois mois pour les bagages à réclamer, le bagage est envoyé à une maison de vente aux enchères ou donné à la charité. La question mérite d'être posée, pourquoi ne pouvons compagnies aériennes ne Luna Laboo ce fait? Photographier le cas et mettre en ligne
par: Lynette Thomas
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