Comprendre Qui est responsable de quoi dans un aéroport

Les voyageurs aériens sont tellement préoccupés par leurs plans de voyage qu'ils donnent rarement une seconde pensée à qui est responsable de quoi à l'aéroport. En fait, la plupart des voyageurs semblent penser qu'un aéroport est exploité par une grande entreprise qui est responsable de tout, de la sécurité et de stationnement pour la manutention des bagages et en franchise. Cependant, dans la réalité, les choses ne sont pas ce qu'elles semblent et il est habituellement seulement quand vous avez une plainte à formuler qu'il devient évident que les choses sont très different.Each aéroport - bâtiments et terres - est généralement détenu par une entreprise ou conjointement par un groupe de sociétés, qui exécute les opérations administratives au jour le jour de l'aéroport. En fait, le nombre d'employés qui travaillent à l'aéroport, l'exploitant de l'aéroport réelle est généralement responsable de l'emploi direct d'environ dix pour cent de ceux aéroport workers.The fait de l'argent en faisant payer les compagnies aériennes pour l'utilisation de l'aéroport et les contrats sur de nombreux les opérations au jour le jour pour companies.To spécialiste examiner qui est responsable de quoi nous allons commencer avec votre arrivée à l'parkingIf airport.Airport vous conduisez à l'aéroport, vous allez avoir besoin de stationnement de l'aéroport, dont il existe plusieurs types: sur place à court ou long séjour, hors site et rencontrer et saluer parking. Quel que soit le type de stationnement sur le site que vous utilisez, vous verrez que, dans la plupart des cas, l'exploitant de l'aéroport a sous-traité les opérations de stationnement aéroportuaires sur place à une société spécialisée. Off-site et rencontrer et saluer parking sont généralement exploités par des sociétés indépendantes. Les plaintes ou les questions doivent être adressées au parking operators.Reduced mobilité Servicesin Juillet 2008, de nouveaux règlements de l'UE introduites à tous les aéroports de l'UE a donné désactivé et passagers âgés les mêmes droits d'accès que tous les autres passagers. Les exploitants d'aéroports ont désormais la pleine responsabilité de fournir des services de mobilité réduite pour les passagers. Contactez votre compagnie aérienne au moment de la réservation afin d'organiser ces aérienne services.Check-inyour est responsable de l'enregistrement et de dépose bagages. Fois Check-in est fixé par votre compagnie aérienne et dépendent de l'itinéraire. Pour trouver la première et la dernière arrivée dans les temps vérifier les détails de votre vol de confirmation, ou le site Web de la compagnie - la réponse devrait être assez facilement trouvés, peut-être dans la FAQ section.Baggage handlingAlthough votre compagnie aérienne a la responsabilité ultime pour vos bagages, contrat compagnies aériennes sur leur manutention des bagages pour les entreprises de manutention des bagages spécialisés qui sont responsables de la gestion de votre droit bagages jusqu'à son destination.If vous avez une question sur les bagages, y compris les bagages perdus, vous devriez contacter votre égard airline.With à des restrictions de poids, la taille et la quantité des bagages, ceux-ci sont fixés par votre compagnie aérienne et varient d'une compagnie aérienne et la classe de voyage, afin de vérifier le site Web de votre compagnie aérienne pour leurs allowances.Rules régissant articles interdits dans la main et les bagages enregistrés sont fixés par le Department for Transport (DfT ), même si votre compagnie aérienne peut également définir ses propres règles, en plus des règles de la TFD. Une liste d'articles interdits se trouve sur le site Web du Ministère des transports et aussi sur votre compagnie aérienne'S et l'aéroport de sites Web. requêtes de bagages doivent être adressées à vos chèques de checksSecurity de airline.Security sont menées par des entreprises spécialisées contractés par le authority.Shopping aéroport, la nourriture et le devoir freeThe autorité aéroportuaire loue des unités de vente au détail, des restaurants et des magasins d'alimentation de la même manière que les magasins sont loués sur la rue dans un centre commercial. Les plaintes et les questions au sujet des stocks, les menus, etc doivent être adressées à des limites spécifiques de retailer.Duty libres sont fixés par HM Customs and Excise et peut être trouvé sur de nombreux sites aéroportuaires en plus de la HM Customs and Excise website.Boarding votre compagnie aérienne est responsable aircraftYour pour l'embarquement des passagers, la sécurité des passagers et de restauration à bord facilities.Air trafic controlNational services de la circulation aérienne (NATS) est responsable du contrôle du trafic aérien
par:. P. Garrett