Site Témoignages: L'Ambassadeur de bonne volonté

Dans l'Hôtel Industrie, ce que le client pense à votre hôtel et ses services est un aspect très important de votre entreprise. Presque chaque site peut bénéficier d'une offre généreuse de témoignages. Témoignages des commentaires des clients ou des clients qui parlent de votre éthique de travail, l'utilisation du produit, la fiabilité, la ponctualité, etc Il fonctionne presque comme un sondage de popularité, où les gens lisent les témoignages écrits par vos clients et de rendre leur jugement en conséquence. Pour avoir une section de témoignages dans votre site de l'hôtel, et avoir vos clients, invités et clients d'écrire ce qu'ils pensent de votre hôtel et ses services peut renforcer votre image dans une large mesure et d'encourager l'écart d'acquisition sur le marché. Les témoignages sont importants car ils peuvent aider à construire la confiance en vos clients potentiels. Ils peuvent aider à établir la crédibilité, surtout si vous êtes nouveau dans l'industrie. Les gens ont tendance à être moins réticents à réserver une chambre dans à un nouveau ou inconnu hôtel quand ils lisent des commentaires positifs de clients précédents. Pour rendre les choses simples, nous pouvons dire qu'un témoignage s'avère une certaine clientèle, qui a essayé un produit ou d'un service, en témoignage de sa bonne ou de mauvaise qualité. Lorsque bien fait, les témoignages peuvent être un fervent partisan pour asseoir la crédibilité de votre site web, mais quand c'est fait mal, ils peuvent faire plus de mal que de bien. Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer dans la bonne direction: Ne pas faire semblant: C'est l'une des règles les plus importantes à garder à l'esprit. Toujours utiliser des témoignages réels et authentiques, comme un témoignage fabriqué peut être facilement exposés. L'utilisation d'un faux témoignage pourrait avoir des conséquences terribles, y compris des accusations de publicité mensongère. Il pourrait également nuire à la réputation à long terme de votre entreprise et vous finirez par perdre la face aux yeux de vos clients. Demandez des commentaires et non des témoignages: Les statistiques prouvent que les gens se sentent plus à l'aise donner de la rétroaction que de fournir un témoignage. Demander un témoignage est une approche plus formelle, alors que demander de rétroaction est décontractée, et vous pouvez obtenir une meilleure et plus authentique réponses avec un feedback. Après avoir reçu les commentaires, vous pouvez l'utiliser comme un témoignage. Inclure des informations et des photos client: Une des meilleures façons de garder témoignages plus crédible est en incluant des informations à la clientèle tels que le nom, la profession, la désignation, les informations de contact, etc Y compris des photos de personnes qui ont écrit les témoignages peuvent également ajouter de la valeur à votre site Web . Les photos peuvent apporter plus de crédibilité en tant que lecteurs du témoignage peuvent identifier le témoignage d'un visage, ce qui le rend plus crédible que quelqu'un a écrit réellement et que ce n'est pas seulement constitué. Éviter les longs témoignages: Personne n'a le temps de lire les témoignages que radoter pendant 15-20 phrases, en parlant de la qualité de votre hôtel est. Il peut avoir un impact négatif sur votre réputation, comme vous pouvez apparaître comme pompeux et arrogant. 2-3 phrases sont plus que suffisant pour transmettre un message positif. Évitez les excès de l'édition: Témoignages doivent être aussi réel que possible afin d'assurer une plus grande originalité. Évitez d'édition et de faire sonner aussi professionnel que possible, car ce serait voler le charme des témoignages audio d'origine de testimonial.Upload: audios en ligne sont très bénéfiques et peuvent attirer beaucoup d'attention à votre site Web. Vous pouvez mettre en place un registre en ligne des témoignages de personnes avec un mini magnétophone au téléphone, sur votre répondeur ou une messagerie vocale. Ensuite, vous pouvez convertir l'enregistrement dans un fichier audio en ligne et la télécharger sur votre site web. Téléchargez témoignages vidéo: Un témoignage vidéo est la meilleure voie à suivre, car il ne peut pas être falsifiée. Avec un témoignage vidéo, on peut facilement voir à travers l'authenticité de ce témoignage, car ils peuvent observer le langage du corps et la sincérité dans le visage de la personne. Eviter les crampes de témoignages: Lorsque vous mettez trop de témoignages sur une page, il perd complètement son appel. Il est conseillé de ne pas utiliser plus de 4-6 témoignages sur une page, pour le rendre plus efficace. Les témoignages sont un outil puissant car ils laissent une très bonne impression sur tout le monde. Si elle est utilisée de manière appropriée, ils peuvent faire une grande différence dans votre entreprise. Témoignages authentiques ont un attrait unique et personnelle à lui, et il vaut mieux avisés de garder aussi simple que possible
par: Gardner Wilkinson