Les gens derrière le système de gestion des revenus
Un système efficace de gestion des recettes de l'hôtel est le facteur clé derrière la capacité de l'industrie hôtelière à survivre à la crise économique, de retenir et d'attirer les clients et augmenter RevPAR. Et l'importance de la gestion des revenus n'a jamais été aussi important que maintenant. Depuis le marché devrait diminuer dans l'ensemble, le RevPAR moyen et d'autres paramètres de l'hôtel sera expectedly l'expérience d'une tendance à la baisse aussi bien. Avec un bon système en place cependant, un gestionnaire de recettes de l'hôtel peut regarder au-delà ce dans le réel potentiel de son hotel.Getting une meilleure compréhension des clients de l'hôtel est crucial à cette étape. Par exemple, dans une propriété transitoire urbaine /suburbaine normale pour les dirigeants d'entreprise, la sensibilité au prix est plus bas parce qu'ils ne sont pas eux qui paient la facture. Même si la société est de gérer le coût du voyage, la réalité est que les voyageurs préfèrent encore des emplacements de choix, des équipements complets, et d'autres facteurs de amenities.Another qui doit être considéré est les réservations à partir de sources électroniques d'hôtel. En raison de la popularité de l'Internet, les ventes électroniques d'hôtel ont été en constante augmentation depuis la dernière décennie. Hôtel canaux de vente tels que le commerce électronique, les sites Web de la franchise, et les systèmes GDS devraient être examinées avec soin. Habituellement, les ventes de l'hôtel issus de ces milieux viennent les touristes qui sont à la recherche d'une bonne deals.It est important de mesurer le potentiel de chaque contrat. Cela permettra à la fois le gestionnaire du chiffre d'affaires de l'hôtel ainsi que le personnel de vente de déterminer comment l'entreprise peut être aligné par rapport à leurs profils de clients. Mais plus que cela, toutes les personnes impliquées dans la stratégie de gestion des recettes de l'hôtel devrait vraiment croire qu'il est efficace pour l'exécuter propriété et stimuler profitability.If les gens qui sont derrière la stratégie de gestion du rendement et des logiciels de l'hôtel ne croit pas en sa capacité, il va réfléchir sur leur performance. Rappelez-vous que peu importe le degré de sophistication des logiciels de logiciel d'inventaire, logiciel de gestion du rendement, ou à l'hôtel est, en fin de compte, il est encore des gens qui utilisent ces outils. Si elle n'est pas utilisée pour augmenter RevPAR et accroître la rentabilité de l'hôtel, il sera juste un autre outil qui peut être efficace ou inefficace dans le processus décisionnel
par:. Paul David
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