Conseils pour une communication efficace avec vos prospects et clients
propriétaires d'entreprises à domicile prospères ont quelque chose en commun avec tous les autres propriétaires d'entreprises, en ligne et hors tension. Tous ont la capacité d'être en mesure de communiquer communications well.Effective sont la clé de l'établissement de relations et de bâtir des relations fructueuses avec les prospects et clients, car vous avez besoin pour nourrir questions introductives, la création d'entreprises et le développement et la croissance à long terme. Alors voici quelques conseils pour vous aider à développer vos propres compétences de communication efficaces. • Écoutez attentivement ce que votre interlocuteur dit. Ne pas essayer de penser à l'avenir et de préparer votre réponse. Concentrer, écouter et apprendre. Posez des questions, si vous avez besoin, avant que vous répondez. Obtenez les faits clairs premier. • Gardez la conversation à l'écoute aujourd'hui, pas sur les anciens programmes, le procès basé passé à la maison et d'erreurs, etc discuter avec une ardoise propre. Continuer en gardant les choses sur un ton positif • montre que vous n'utilisez pas de remarques désobligeantes, la calomnie, les types négatifs racistes ou autres commentaires -. Même en plaisantant. Et n'ayez pas peur de se lever pour cela, aussi, surtout dans le cas où d'autres utilisent un langage abusif. • Ne pas interrompre ou de mettre en place des défenses pendant que quelqu'un parle. Entendre la personne sortir et puis répondre. Rester poli et ne pas donner des réponses grossières, même si votre opinion est différente. En fait, essayer de trouver des points communs et un lieu de s'entendre. • Gardez un couvercle sur la colère. Si vous avez besoin d'aide avec cela, lire des articles de gestion de la colère ou de demander l'aide d'un councelor local ou ministre. • Évitez les mots «toujours» et «jamais» dans la chaleur de discussions ou des arguments. Ces phrases se jeta autour et attiser encore plus de difficultés. De plus, il est rare que quelqu'un ou quelque chose est 100% le même 100% du temps. Donc, évitez de ces mots gênants. • Ne pas jouer le jeu du blâme. Si quelque chose va mal avec un projet client et peut-être votre client a commis une faute, évitez de pointer du doigt. Au lieu de cela, un coup de main pour résoudre le problème. Les choses au clair lever et se déplacer erreurs passées. • Apologize si vous êtes dans le tort et passer à autre chose. Ne pas héberger des sentiments négatifs. Fess, mais ne dwell.These ne sont que quelques conseils pour vous aider à améliorer vos compétences de communication avec vos prospects et membres de l'équipe. Intégrer ces idées et d'autres dans vos communications et vous serez bien sur votre chemin à une entreprise à domicile avec succès
par: Aurore Orbeck -
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