Franchise Opportunity - Quel est le manuel de l'opérateur

Chaque opportunité de franchise est livré avec un manuel d'utilisation?. C'est la pierre angulaire de toute entreprise de franchise. Un manuel bien écrit et bien énoncée peut facilement faire la différence entre avoir un franchisé succès ou un échec. Beaucoup de franchiseurs ne consacrent pas autant de temps et d'efforts dans leur manuel d'utilisation car ils estiment que le manuel should.I un exploitant du secteur de la franchise de doit avoir les éléments suivants: des instructions détaillées sur la façon d'exécuter et de gérer l'entreprise correctement. La plupart des franchisés ne viennent pas de milieux d'affaires et doivent donc enseigné les rudiments de la façon de gérer une entreprise au cours de leur programme de formation. Ces lignes directrices devraient être établies avec soin et de façon concise dans l'aspect manual.Every de l'opérateur de diriger une entreprise doit être couverte et zéro hypothèses devrait être faite de la connaissance franchisés existants. Cela pourrait rendre le manuel volumineux, mais il est certainement la voie à suivre. Les franchisés viendront à considérer le manuel de l'opérateur comme sa bible et si le franchiseur a couvert tous les aspects de la gestion de l'entreprise, alors c'est plus susceptible de conduire à franchisees.As succès du réseau de franchise se développe le franchiseur aura moins de temps à consacrer à l'individu franchisés. Avoir plus de détails dans le manuel de l'opérateur va conduire à moins d'appels qui doivent être mis en service par le franchiseur. Il est impératif que quand un franchisé fait faire un appel et pose une question qui est déjà couvert dans le manuel, il est pris à la bonne page tandis que sur le téléphone. Cela permettra également de renforcer les franchisés esprit la nécessité de consulter le manuel de l'opérateur avant de prendre ce temps de call.Every un appel est effectué lorsque la réponse n'est pas couvert dans le manuel alors il est temps de le mettre à jour. Au fil du temps cela va conduire à une "bible" complet qui couvre la plupart de la journée à des questions de jour asked.The manuel doit être décomposé en au moins deux segments, le premier segment devrait être purement pour le franchisé et le second segment devrait être pour le franchisé et le personnel employé dans le secteur des franchisés. Ceci est important parce que souvent le franchisé ne voudra pas le personnel pour tout savoir sur l'entreprise. Certaines parties du manuel peuvent couvrir des aspects tels que la façon de traiter avec le personnel des problèmes et différends. Évidemment, ce segment ne devrait être pour le bénéfice des franchisés, et non pour le personnel employé dans l'entreprise. Un grand soin doit être pris pour créer une structure définie dans le manuel de sorte que l'information au sein peut être facilement trouvé et compris. L'ajout d'images, de graphiques et de diagrammes améliorera le manuel et de le rendre plus facile à understand.Often si le manuel est trop volumineux, il est plus facile de le faire dans des sections séparées, des exemples de ce qui pourrait inclure: administration, marketing, gestion de l'entreprise etc Cela rendra encore plus facile à use.The meilleure façon de fournir des mises à jour du franchisé, c'est d'avoir le manuel chargé sur une page web. Une section distincte doit être créée qui traite seulement avec des mises à jour régulières. De cette façon, la franchise peut facilement mettre à jour son manuel sans avoir à imprimer un nouveau à chaque fois que certaines pages sont modifiées ou le manuel de l'opérateur improved.A bien conçu conduira à moins de maux de tête pour le franchiseur et, finalement, aux franchisés plus de succès. Cela conduira à plus de demandes de renseignements pour l'occasion de franchise
par:. Naz Daud - Photos