Mesurer ce qui compte, ce qui ne Dump
J'ai récemment rencontré mon ami Neil pour discuter de plusieurs stratégies de développement des affaires. J'ai partagé avec lui un outil que j'utilise dans ma propre entreprise sur une base quotidienne. Vous pouvez créer cet outil sur votre propre, c'est super facile à utiliser, et je vous garantis qu'il va vous aider à développer votre entreprise de façon exponentielle. L'outil est un simple document texte (j'ai créé le mien dans Microsoft Word) que vous utilisez pour mesurer vos indicateurs de performance quotidiens. KPI représente indicateur clé de performance, et chaque entreprise - même la vôtre - a eux. La première étape dans la création de votre outil de mesure KPI est de savoir ce que vos indicateurs de performance clés sont: - Quelles sont les activités que vous faites sur un, hebdomadaire, mensuelle quotidienne qui contribuent directement à la réussite de votre entreprise? Quelques exemples d'indicateurs de performance clés peuvent être le nombre d'appels téléphoniques que vous faites, la quantité de temps que vous passez en réseau, le nombre de présentations que vous fournissez, le nombre d'articles que vous distribuez, etc Ensuite, créez une feuille simple où vous pouvez mesurer votre performance dans chacun de ces domaines. Le document que j'ai créé pour moi-même est une simple feuille de papier en mode paysage (c'est la grande mode), divisé en deux de sorte qu'il ya deux colonnes. Dans la première colonne, je mesure les activités du lundi au vendredi, et dans la deuxième colonne I mesurer les activités hebdomadaires. J'ai coupé la feuille de moitié (de sorte que chaque colonne est devenu sa propre page) et il a fallu à l'atelier d'impression local. J'ai eu à faire 52 copies de chaque page et tourner les copies en aNotepad. (La plupart des magasins d'impression ou de reprographie ont cette capacité.) Je peux garder le bloc-notes à portée de main et l'utiliser sur une base quotidienne. Avant de faire 52 copies et de les transformer en un bloc-notes, vous aurez envie de passer un peu de temps à tester vos indicateurs de performance clés. Vos KPI peuvent ne pas être immédiatement évident, et vous pourriez être perdre votre temps en mesurant des choses qui n'ont pas vraiment d'importance. Par exemple, vous pourriez penser que la distribution de communiqués de presse dans un KPI important pour votre entreprise. Testez-le pendant un certain temps. Envoyez des communiqués de presse sur une base régulière, de mesurer vos performances et déterminer vos résultats. Ce qui a cette activité fait pour vous? Avez-vous eu plus de demandes de vente après l'envoi de communiqués de presse? Quelle valeur ont ces enquêtes? Serez-vous en mesure d'attribuer une augmentation de la ligne de fond pour l'envoi de communiqués de presse? Si oui, alors cette activité est certainement un KPI. Mais d'un autre côté, si vous pensez que l'ajout d'un nouvel article sur votre blog sur une base quotidienne est un élément important indicateur de performance clé, essayer pendant un certain temps. Ecrire un article tous les jours et suivre les résultats. Saviez-vous ajouter d'autres noms de prospects pour votre base de données à la suite de vos articles? Avez-vous vu l'augmentation de vos ventes? Sinon, cette activité n'est probablement pas un indicateur de performance pour votre entreprise, il n'y a donc pas de point de focalisation sur itand mesurer. Après quelques semaines, vous serez en mesure de déterminer quelles activités contribuent réellement à vos progrès. Si vous remarquez que vos ventes augmentent à mesure que vos networkingincreases, puis le réseautage est certainement un indicateur de performance. Si le temps consacré à une activité varie, mais vos ventes restent stagnantes, vous saurez que l'activité n'est pas un indicateur de performance. Il peut être vidé de votre liste. Une fois que vous avez identifié vos KPI et vous avez mesuré pour un temps de jeu, vous aurez alors un outil génial pour planifier votre croissance des ventes. Vous saurez exactement quoi faire pour faire croître votre entreprise. Disons que vous avez identifié «Faire perspective appels téléphoniques» comme un indicateur de performance clé importante. Et dans votre processus de mesure, vous avez découvert que lorsque vous faites 5 appels par jour, vous en moyenne 15.000 dollars en ventes pour la semaine. Si vous souhaitez augmenter vos progrès à 30.000 dollars en ventes chaque semaine, vous savez que vous aurez besoin de faire au moins 10 appels téléphoniques. Identification de vos KPI est l'étape la plus importante dans l'utilisation efficace de cet outil. Cette étape est extrêmement personnelle et diffère d'une entreprise à.
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