Auto Repair Shop Tim Evans attire les clients de stimuler le commerce

Tim Evans a immédiatement remarqué une augmentation de l'activité après avoir embrassé l'idée de marketing. «Le plus grand résultat est que nous sommes toujours en activité», explique Tim. «Beaucoup de magasins ne peut pas dire cela." Evans Tire and Automotive Center est situé dans un domaine hautement concurrentiel à Smithfield, en Caroline du Nord. Comme de nombreux autres magasins, les ventes ont commencé à glisser. Tim savait qu'il devait faire quelque chose pour garder son atelier de réparation ouvert. Tim explique: «Le marketing est vraiment devenu une priorité pour nous et il est allé plus bien avec la communauté. Maintenant, nous sommes connus dans notre région pour faire beaucoup de choses uniques à nos stratégies de marketing. "OverviewAs avec beaucoup de mécanique automobile, la réparation des voitures a toujours été dans le sang de Tim. Il a grandi avec un père qui était un mécanicien et propriétaire de sa propre boutique depuis 1972. Tim a sauté à bord en 1980 et plus tard a pris la relève de son père. Sa boutique dispose actuellement d'une baie de 13 à 15 capacity.Serving la communauté Smithfield depuis plus de 30 ans, cette boutique propose une gamme complète de services de pneus et de réparation automobile pour toutes les marques et modèles et vend des pneus à des prix compétitifs. La boutique de Tim est un centre de soins de voiture américaine, où les clients peuvent bénéficier de garanties sur les travaux de l'automobile, la réparation des crevaisons et route hazards.ChallengesTim a été confronté au défi de garder son atelier automobile ouvert dans un domaine très concurrentiel. Comme d'autres magasins fermaient il s'est connecté avec Ron et appris comment attirer et de maintenir le bon type de client. Tim nécessaire de trouver des clients qui exigeraient des affaires de répétition. Il a dû apprendre à commercialiser à ces clients potentiels tout d'abord garder sa boutique ouverte, puis d'autre part d'étendre it.Goals • Différencier la boutique de la concurrence. • Réduire les frais généraux. • Augmentation du capital, des flux de trésorerie et le bénéfice net. • Mettre en œuvre systems.MethodsBy opérationnelle rationalisée examinant les habitudes d'achat et la tendance financière globale de la communauté, Tim était en mesure d'identifier son client souhaité, puis développer un certain nombre de stratégies qui auraient réussi à les atteindre. "Il ne s'agit pas d'avoir une stratégie qui fonctionne vraiment bien», dit Tim. "Il s'agit d'avoir 100 stratégies différentes que tout le travail un peu." Tim a également utilisé les méthodes qu'il a apprises de réseautage avec d'autres propriétaires de magasins en Mastermind groupes d'élite de Ron Ipach. Il explique: «Vous pouvez apprendre beaucoup de vos pairs. Toutes ces personnes dans le groupe apportera des expériences différentes à la table. Et vous pouvez obtenir des commentaires sur votre défi particulier de nombreuses personnes différentes -. Il a été inestimable pour moi "Conclusion" Je me demande si nous ne pourrions même être là si nous n'avions pas commencé la commercialisation », explique Tim. «Le marketing est un mal nécessaire, vous devez être en contact avec vos clients. C'est très compétitifs là-bas, la complexité du monde dans son ensemble; vous avez sur le marché "
par: Beth James
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