MINI urgence App
Le Service d'urgence MINI a fourni une assistance en bord de route pour les propriétaires de MINI depuis 2011 et est fourni avec tous les nouveaux Minis enregistrée au Royaume-Uni, y compris MINI Ecosse pour les 3 premières années. Une nouvelle application iPhone du service d'urgence MINI a été lancée. Il est disponible pour les nouveaux et actuels propriétaires de MINI de demander l'assistance routière, de localiser leur concessionnaire MINI proche et surveiller leur état d'assistance. L'application a été développée par la nouvelle application iPhone Mondial Assistance UK.The MINI d'urgence est disponible pour téléchargement à partir du App Store pour gratuitement maintenant, mais pour profiter pleinement de la demande, les propriétaires aura besoin d'une politique valable Service d'urgence MINI . Pour les propriétaires de MINI avec les voitures de plus de 3 ans, le service d'urgence MINI peut être acheté en conjonction avec une garantie MINI assuré ou de sa nouvelle application iPhone own.The est l'une des nombreuses nouvelles fonctionnalités MINI va lancer, dans le cadre de son «MINI Connecté "du programme. L'application d'urgence MINI a été élaborée et lancée pour permettre à des utilisateurs d'iPhone un niveau supérieur de connectivité alors qu'ils sont avec ou sans leur MINI.One des faits saillants de la nouvelle app, c'est que quand un client demande de l'aide à travers le MINI app service d'urgence, le client se trouve grâce au GPS qui permettront aux représentants mini dans le Centre des opérations d'aide pour localiser le service clientèle technicien le plus proche ou d'une ressource d'aide. En utilisant cette information, le soft est alors en mesure de donner à l'utilisateur une heure d'arrivée estimée et permettre la surveillance du technicien assistant leur demande en temps réel via Google maps.Jane Noble, BMW Group National Customer Service Manager, déclare: «Le lancement de l'application de service d'urgence MINI est un prolongement naturel des services que nous offrons à nos clients, en mettant propriétaires de MINI fermement dans le contrôle et renforcer l'expérience de propriété. C'est le dernier développement dans une gamme d'outils que nous créons pour améliorer la façon dont nous communiquons avec les propriétaires MINI pour leur apporter les dernières innovations sur route et hors route. "
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