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la façon dont nous les consommateurs recherches et acheter nos voitures est en train de changer . Nous ne choisissons un fabricant et dirigez-vous vers notre concessionnaire local . Nous avons maintenant la puissance de l'Internet pour faire notre recherche dans notre propre temps et sans la pression du vendeur. Nous avons maintenant la possibilité d'aller dans un concessionnaire armé avec les informations dont nous avons besoin , dans certains cas, nous avons plus de connaissances sur un modèle en particulier que le vendeur Seulement il ya quelques années , nous avions de grands groupes de concessionnaires en utilisant la page de site Web du fabricant que leur site web . Ces sites Web du fabricant dans certains cas étaient juste des pages de destination avec un stock et contacter les groupes de concessionnaires de details.Many , grandes et petites, ont compris que le marché évolue et les consommateurs veulent des voitures plus d'informations avant qu'ils entrent dans une salle d'exposition . Logiciel de gestion Web Dealer a permis aux groupes de concessionnaires à migrer vers des sites Web CMS basé sophistiqués et intelligents qui permettent une plus grande interactivité. L'acheteur de la voiture n'a plus besoin de se rendre physiquement dans une salle d'exposition pour ramasser une brochure , et nous n'avons pas à aller en parler à une personne de ventes que de nombreux sites de concessionnaires ont maintenant la facility.Some chat en direct ont été plus lents que les autres à adopter stratégies en ligne avec beaucoup encore évitent désormais de marketing en ligne. Le marketing numérique assure le suivi de plomb comme jamais vu auparavant dans la presse traditionnelle. Chaque centime dépensé en marketing sur le Web peut être pris en compte , ce qui n'est certainement pas le cas pour la presse , la radio ou encore la publicité télévisée. Avis de vidéo en ligne , photos , chat en direct sont tous permettant au consommateur d'interagir avec un marchand avant d'acheter quoi que ce soit . Cela donne au concessionnaire l'occasion d'impressionner le client avec leur service à la clientèle et la connaissance de l'industrie.