Pour avoir un succès Auto Repair Shop vous devez d'excellents employés
Avez-vous déjà laissé un sentiment d'affaires comme les gens qui y travaillaient juste ne se soucient pas de vous, ou votre problème? Les chances sont, vous n'êtes jamais allé en arrière et, si vous êtes comme la plupart des gens, vous avez probablement dit aussi quelques amis sur le service.Now moche traduire cette leçon à votre atelier de réparation automobile en faisant certain que vous êtes l'embauche d'excellents employés qui savent comment construire d'excellentes relations avec vos clients. L'entreprise de réparation automobile est une entreprise de construction de la relation; excellents employés sont eux qui font que vos clients se sentent bien accueillis, écoutés et IMPORTANT.Lorsque vous embauchez des employés pour votre atelier de réparation automobile, n'oubliez pas de regarder au-delà du coût, les meilleurs employés vous faire de l'argent. "Nous avons vu des magasins doubler leurs revenus en faisant simplement un changement dans une position - le conseiller technique, qui est la gestion de la boutique et l'as des ventes», affirme Gerry Frank et Keith McCrone, co-propriétaires de Profit automobile Pro. Frank et McCrone aider les ateliers de réparation d'automobiles à construire une entreprise rentable et durable. "En engageant la bonne personne pour ce poste, un magasin peut aller de 500.000 $ à 1 million $." Alors, comment voulez-vous embaucher la bonne personne? Mettre en place un système d'embauche. • Le droit ad doit décrire avec précision ce que vous cherchez, et il a besoin de se démarquer des autres annonces. • Pré-écran et pré-qualifier les candidats en leur posant des questions précises sur le téléphone ou via une conversation email. Cela vous fera gagner du temps en éliminant les tous les candidats qui ne sont pas des superstars. • Choisir les meilleurs candidats et mettre en place des réunions en personne. Lorsque vous interview, travailler à partir d'une liste de questions qui vous aideront à séparer l'ordinaire de la personne extraordinaire. En utilisant des questions ouvertes, vous verrez la montée à la crème au sommet et savoir assez rapidement si c'est la bonne personne pour le poste. Une fois que vous avez trouvé la bonne personne, c'est à vous d'aller en mode «vendre» et de vendre l'entreprise à la fois candidate.Every le téléphone sonne, c'est comme un appel à votre entreprise 911. Vous voulez être sûr que vous avez les meilleurs employés répondant à cet appel, et la vente de votre entreprise aux clients. Selective entrevue et d'embauche est une première étape importante pour obtenir ces superstars à bord
par:. Beth James
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