Dès conseils d'un acheteur de leur main comme à leur situation financière, le concessionnaire peut faire deux choses: trouver une solution de financement qui passera jusqu'au dernier centime l'acheteur dispose de la plus longue période de financement que possible (surtout si le fabricant offre du financement), et répondre avec quelque chose comme: «Eh bien, je ne peux pas gérer un un paquet de mois $ 400,00, pouvez-vous gérer 425,00 $?" En ce moment, l'acheteur a probablement son coeur sur l'achat, le concessionnaire sait, et l'acheteur peut être forcé à dépenser plus d'argent qu'il ou elle veut.
«Je avoir à obtenir une nouvelle voiture tout de suite "
Toute indication d'un courtier qui que l'acheteur n'a pas l'intention de regarder autour -. achats de comparaison, et trouver une bonne affaire - donne au vendeur un entrée à une vente forcée. Il s'agit essentiellement de la même chose que dire: «Je veux acheter une voiture en ce moment, je n'ai pas le temps pour le processus, puis-je vous payer un supplément pour la commodité d'obtenir ce plus rapidement."
"Je suis folle de cette voiture."
acheteurs émotionnelles sont de vendeurs de voitures que CHUM est d'un requin, et le croupier va frapper l'appât tout aussi difficile. Une fois qu'un acheteur exprime «amour» pour une voiture, le concessionnaire sait que la vente a été faite et l'acheteur sera essentiellement d'accord avec ce que le concessionnaire demande afin de satisfaire la passion.
"Laissez-moi poser mon mari (la petite amie, mon père, qui que ce soit) ce qu'il /elle pense. "
C'est un signe de faiblesse et de manque de confiance. La plupart des gens qui sont bons en vente seraient immédiatement commencent à être encore plus utile qu'un meilleur ami serait plus digne de confiance qu'un parent, plus à l'écoute de élan émotionnel de l'acheteur de faire un achat, prenant ainsi l'acheteur sous leur aile proverbiale. En revanche, le distributeur pourrait décider de rendre l'ensemble du processus afin confondre l'acheteur donne juste des signes du contrat.
"Je paie comptant, en totalité."
courtiers ne font plus d'argent sur les voitures financées et bas-ball échange du client. Si le vendeur connaît l'affaire est en espèces seulement, il ou elle fera tout son possible pour vendre le moins de valeur au prix le plus élevé possible.
"J'ai eu quelques problèmes de crédit ces derniers temps."
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Traditionnellement, les concessionnaires ont toujours été très généreux avec le crédit parce que les prêts sont garantis par le véhicule dont ils peuvent reprendre. Leur approche sera compréhension et d'empathie, et ils vont convaincre le client que, après ces troubles, ils méritent le meilleur et qu'un grand emprunt permettra de corriger leur pointage de crédit.
"Je ne peux pas attendre pour le commerce de ma vieille voiture. "
" Good. Je ne peux pas attendre pour vous donner le moins possible pour elle, et puis tourner autour d'un vendre pour un très bon résultat. " Dans ce scénario, l'acheteur a laissé le vendeur savent qu'ils ne croient pas que leur échange a beaucoup de valeur et ils vont prendre tout ce qui est offert.