Selon Allstate Insurance, la première étape après un accident est de déposer la demande. Pour ce faire, par téléphone ou en ligne, ou une rencontre avec un représentant de la compagnie. Vous aurez besoin de beaucoup d'informations lorsque vous déposez votre demande, y compris les policiers les détails du rapport ainsi que les assurances et d'autres informations à partir d'autres personnes impliquées dans l'accident, le cas échéant. Même si votre compagnie d'assurance devrait avoir tous les détails pertinents concernant votre véhicule sur le fichier, vous devriez toujours avoir votre numéro d'identification du véhicule et la marque et le modèle de votre auto à portée de main lors du dépôt de votre demande. Vous pourriez aussi avoir besoin d'informations sur votre permis de conduire.
Lors du dépôt d'une réclamation, communiquer s'il y avait des blessures dans l'accident. Avez tous les renseignements médicaux à portée de main, de sorte que vous pouvez les fournir à votre compagnie d'assurance. Rapport s'il y avait des dommages à d'autres types de biens à la suite de l'accident.
Couverture et réparations
Le processus de réclamation peut varier selon que l'accident est votre faute. Si ce n'est pas votre faute, votre compagnie d'assurance peut faire beaucoup de démarches pour assurer le support de l'autre conducteur gère votre demande rapidement. Si c'est votre faute, ou de l'autre conducteur n'a pas d'assurance, vous devrez passer par votre propre transporteur.
Toute politique est différente, tout comme les franchises de couverture d'assurance. La franchise est le montant que vous devez payer de leur poche avant que votre assurance entre en jeu. Après examen de votre couverture avec votre agent, il sera très probablement programmer une estimation pour évaluer les dommages causés à votre véhicule. Un mécanicien agence préférée peut faire ceci ou vous pourriez obtenir une estimation privé d'un ou plusieurs mécanismes de soumettre à votre porte.
Une fois que vous avez une estimation, votre fournisseur d'assurance sera généralement autoriser la réparation par un mécanicien agréé et payer directement de la boutique. Dans certains cas, vous pourriez recevoir un chèque pour couvrir les coûts estimés et avoir la possibilité de travailler avec l'entreprise de réparation de votre choix.
Si vous avez une assurance voiture de location, votre compagnie d'assurance, soit vous rembourse permis frais pendant que votre véhicule est en réparation, ou paiera l'agence de location directement.
réclamations contre vous
Si l'accident est de votre faute, votre assurance société va travailler avec l'autre conducteur (s) d'enquêter sur l'accident, d'obtenir des estimations et payez ce que vous devez. Vous devez payer votre franchise et des frais au-delà de votre couverture.