déclarer l'accident à votre compagnie d'assurance en utilisant le numéro de téléphone indiqué sur votre facture mensuelle. Informer la compagnie d'assurance dès que possible sur l'incident, idéalement dans les 24 heures. Les instructions exactes de ce qu'il faut inclure dans votre réclamation diffèrent en fonction de la compagnie d'assurance et l'état dans lequel votre politique est maintenue. Si vous contactez la police, maintenir une copie du rapport de police pour plus tard.
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Attendez que l'expert en sinistres pour examiner votre véhicule après votre rapport a été reçu. Une fois que l'expert en sinistres fournit une estimation, vous pouvez déposer votre demande et poursuivre la réparation du véhicule. Si vous êtes aussi déposez une réclamation de blessures, vous aurez besoin d'être examiné par un médecin dès que possible. Si le médecin constate une blessure liée à l'accident de voiture, il aura besoin d'écrire une lettre à l'appui de votre demande.
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Recevez votre règlement des sinistres de la compagnie d'assurance et de décider ce qu'il faut faire avec elle. Si vous trouvez la solution acceptable, l'utiliser pour payer les réparations de votre voiture et tous les soins médicaux qui pourraient être nécessaires. Si l'entreprise a rejeté votre demande, ou offert un règlement pour ce qui semble être un montant inférieur à la politique devrait couvrir, vous pouvez commencer le processus d'appel.
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rassembler et organiser tous les documents relatifs à votre réclamation d'assurance auto. Cela comprend l'application d'origine pour une réclamation, les reçus pour les pièces de rechange, les réparations et autres informations. Les documents créés par l'expert en sinistres seront également importantes lorsque vous produisez votre appel. Faites des copies de tout et conserver les originaux pour vos dossiers. Si vous avez été blessé, les documents relatifs aux soins médicaux que vous avez reçu renforceront votre cas.
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interjeter appel auprès de la compagnie d'assurance automobile. Essayez de minimiser le temps que vous passez en parlant au téléphone à des agents d'assurance. Limitation de la correspondance aux lettres crée une trace papier, ce qui peut augmenter vos chances de déposer une réclamation réussie. Soyez poli quand on parle avec les représentants des compagnies d'assurance, mais ne pas faire preuve de retenue ou passive. Un représentant en assurance vont parfois tenter d'utiliser des tactiques de manipulation émotionnelle à encourager les prestataires à baisser leurs appels.
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envisager l'embauche d'un avocat de l'assurance. Un avocat sera en mesure d'aider à organiser vos documents, les examiner pour les erreurs et à déposer correctement les appels. Si la demande est soumise au tribunal, un avocat professionnel sera en mesure de vous aider à faire votre cas avec succès. De nombreux cabinets d'avocats spécialisés dans les réclamations d'assurance auto.
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Envoyer à des appels supplémentaires si vos initiales sont rejetées. Demander que des médecins qui ont fourni des soins médicaux à vous écrire des lettres à l'appui de vos allégations. Vérifier tous les documents d'assurance pour erreurs telles que des erreurs de facturation et l'absence de couverture des sinistres sont clairement définies dans le contrat d'assurance.
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fichier assurance prétend procès avec l'assistance d'un avocat si vos appels ne parviennent pas à modifier la décision de la compagnie d'assurance automobile. Dans la plupart des cas, la compagnie d'assurance élira à régler avec vous, même si elles ne peuvent pas être tenus de rembourser vos frais juridiques.
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