véhicules Ford plupart des nouveaux standard sont à la norme «pare-chocs à pare-chocs" garantie de la société. Cette garantie expire trois ans après la date de vente du véhicule neuf, ou lorsque le véhicule a été conduit 36,000 miles (selon la première éventualité). En vertu de la garantie pare-chocs à pare-chocs, les véhicules Ford peuvent être réparées gratuitement dans les centres de réparation agréés, qui comprend la plupart des concessionnaires. Les nouveaux véhicules Ford sont également couverts par une garantie du groupe motopropulseur ,000-mile cinq-year/60, qui s'applique aux composants de transmission moteur, de transmission et d'autres parties du véhicule.
Limitations
Certains éléments qui subissent une usure normale due à utiliser, tels que les batteries et balais d'essuie-glaces, ne sont pas couverts sous le pare-chocs à pare-chocs garantie de Ford. En outre, les dommages à l'environnement (telle que celle causée par les inondations ou la foudre) ou dégâts qui se produisent lors d'un accident n'est pas admissible à être réparé par une garantie Ford, car de tels dommages est généralement couvert par une police standard d'assurance automobile. Dans les cas où les dommages se produisent en raison d'un mauvais entretien, Ford ne peut pas être tenu d'effectuer les réparations gratuites, même si la partie affectée de la voiture serait normalement couvert par les termes de la garantie.
Ford ESP
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Ford a également offert quatre plans d'extension différents, qui continuent d'être couverts par la garantie au-delà de la garantie pare-chocs à pare-chocs et le groupe propulseur standard. Le coût d'un programme d'entretien prolongé varie selon le type de véhicule et la durée de la garantie. ESP peuvent être achetés pour une couverture de jusqu'à sept ans ou 100.000 miles. Parmi les avantages d'une Ford ESP sont la commodité d'être en mesure d'obtenir réparation gratuite chez tous les concessionnaires Ford (plus de 5000 emplacements) et l'utilisation de pièces Ford plutôt que des composants génériques moins coûteux.
Base ESP
L'ESP plus élémentaire est connu comme PowertrainCARE. Cette ESP couvre les essieux moteur, de transmission et d'entraînement de la voiture. En tout, PowertrainCARE fournit une couverture de 29 composants du véhicule, y compris certains de la réparation du moteur les plus coûteux et complexes. BaseCARE ESP Ford couvre 84 composants, y compris tous ceux qui sont inclus dans le PowertrainCARE ESP. BaseCARE ajoute une couverture pour la direction, les freins, la suspension et le système électrique du véhicule.
Autre ESP
Ford propose également deux ESP plus complets. Extracare couvre un total de composants de véhicules 113. Extracare comprend les services offerts par BaseCARE mais comprend aussi certaines caractéristiques du véhicule de haute technologie ainsi. Enfin, le plus haut niveau offre ESP Ford est connu comme PremiumCare. Avec plus de 500 composants inclus, PremiumCare couvre tout inclus dans les trois inférieurs ESP et ajoute la couverture de garantie pour les émissions, système audio de la voiture et de nombreux dispositifs de sécurité.
