Avant de prendre votre diesel Duramax de l'agence pour l'entretien, vous devez parler au département de service du concessionnaire et de s'assurer qu'ils ont une Duramax diesel mécanicien certifié sur le personnel pour travailler sur le moteur de votre camion . De nombreux concessionnaires et ateliers de mécanique vont embaucher des techniciens certifiés de faire un grand nombre de petits travaux de réparation, mais si vous voulez le meilleur travail de qualité, vous devez vous assurer que tous ceux qui seront en contact avec vos véhicule a été officiellement certifié par l'Institut national pour l'automobile Service Excellence (ASE). Mécaniciens certifiés peuvent ne pas avoir la formation adéquate ou développé les compétences dont ils ont besoin pour effectuer des réparations appropriées sur votre véhicule. Réparations mal faites peuvent conduire à un certain nombre de maux de tête sur la route.
Si votre concessionnaire GM le plus proche n'a pas d'ASE ou mécanicien diesel certifié sur le personnel et disponible pour travailler sur votre camion, trouver un concessionnaire différent prendre votre véhicule. Assurez-vous de documenter votre demande pour un mécanicien certifié dans la paperasse lorsque vous déposez votre camion tout.
Documentation
document chaque communication entre vous et le concessionnaire par écrit. Quand vous apportez votre véhicule pour le service, fournir la mécanique avec une liste des problèmes que vous rencontrez pour s'assurer qu'ils sont au courant de tous les problèmes et ne seront pas oubliés au cours du processus de réparation. Assurez-vous que vous obtenez une liste de chaque partie qui a été réglé ou changé sur votre véhicule, ainsi que des informations sur les garanties de remplacement. La plupart des pièces automobiles de rechange viennent avec une certaine forme de garantie. Si vous croyez que la réparation de votre véhicule devrait tomber sous garantie, lisez votre garantie et apporter une copie de celui-ci avec vous lorsque vous prenez votre véhicule pour l'entretien.
Instruisez-vous
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La meilleure protection pour tout propriétaire de camion diesel qui apporte un véhicule en réparation est une solide compréhension de la façon dont le moteur, dans ce cas, le Duramax, fonctionne et ce qui doit être réparé. Lisez le manuel de propriétaire et toute information de rappel pour garder un œil sur les problèmes potentiels.
Une bonne compréhension du problème et la solution fera de vous un consommateur instruit faire. Être bien informés sur votre camion signifie que vous serez en mesure de comprendre ce que votre mécanicien vous dit est faux avec le véhicule ainsi que les avantages et les conséquences potentielles de réparations. N'ayez pas peur de demander à votre mécanicien beaucoup de questions jusqu'à ce que vous pouvez tout à fait saisir le problème.
Être bien renseigné sur votre camion sera également vous aider à éviter le travail inutile que le concessionnaire peut promouvoir pour augmenter leur marge de profit .