programmes de formation service GM de formation visent à permettre aux techniciens de service pour répondre aux demandes de concessions et de résoudre les problèmes des clients avec précision. Depuis l'année modèle 1991, le GM a créé des normes pour les techniciens de maintenance travaillent chez votre concessionnaire GM.
Le programme utilise une approche «mixte des médias», qui va au-delà de la méthode traditionnelle d'apprentissage avec instructeur. L'approche des médias mélangés utilise l'Internet, des documents imprimés, des simulations et des cours de vidéo afin de permettre la formation de longue distance chez les concessionnaires. Ces méthodes, associées à la formation d'instructeur traditionnel, permet GM pour offrir une formation souple et opportune que les campus à base régionale ne peut pas due aussi efficacement programme de formation des services de.
Curriculum
GM couvre des sujets que les mécaniciens des concessionnaires ont besoin de savoir afin de diagnostiquer efficacement les problèmes avec des voitures GM. programme de formation du service se décompose en 13 domaines différents que les techniciens GM peuvent être certifiés en jeu. Ces domaines comprennent la réparation des moteurs, des transmissions, direction et suspension, la réparation de carrosserie et de performance. Certains programmes ne sont pas offrent par GM, mais par des fournisseurs agréés.
Techniciens expérimentés peuvent prendre évaluation de placement en ligne pour voir leur niveau de compétence et le placer hors de cours et avance nécessaire pour la formation pratique. Les techniciens avec des scores de plus de 80 pour cent sur la liste de contrôle de la performance peuvent placer sur la formation pratique.
Maître technicien Certification
Maître technicien est un plus classe de technicien d'entretien qui nécessite de vastes connaissances et compétences techniques. Le technicien évaluation certification Master est un test basé sur la performance couvrant tous les domaines de GM curriculum de formation service. Preneurs d'essai sont attendus pour résoudre les problèmes du monde réel sur les véhicules. L'évaluation comporte plusieurs exercices.
Avant d'essayer certification Master Technician le technicien doit avoir obtenu la certification du Collège de formation continue et être ASE (Institut national de service automobile Excellence)
certification technicien certifié. Du Maître est bon pour un an et peut être prolongée si le maître technicien reste à jour sur ses normes de formation continue et la certification de l'ASE.
World Class Technician
Le plus haut niveau de certification est technicien de classe mondiale. Le technicien de classe mondiale couvre le corps et mécaniques domaines de la formation continue.
Pour devenir un technicien de classe mondiale mécanique un employé doit remplir huit des neuf Maîtres services Certifications de technicien disponibles dans le domaine mécanique de formation.
techniciens de classe mondiale corporels doivent remplir trois services Certifications de technicien de maîtrise.
supplémentaire formation
GM Service de la formation comprend des programmes supplémentaires qui éduquent et forment des jeunes sur les carrières que service techniciens, fournir à l'usine de formation pour les installations de fabrication de GM, et assurer la formation des camions moyens et de formation pour la flotte commerciale ou clients.
