Comment litige General Motors Garantie Travail

Quand une voiture est sous garantie est prise en réparation, le travail est effectué gratuitement pour le client. Le coût des travaux est absorbé par le fabricant. Afin de réduire les coûts du courtier qui effectue le travail ne peut faire un "rafistoler" travail au lieu de remplacer la pièce. Par exemple, plutôt que de remplacer la pièce défectueuse du concessionnaire sera tout simplement le réparer. Cela coûte moins le concessionnaire et la plupart des clients ne savent pas la différence. Des problèmes peuvent survenir si une solution de réparation temporaire est utilisé en permanence. Lorsque la voiture n'est plus sous garantie, la réparation échoue et que le conducteur est obligé de payer pour une nouvelle partie, qui aurait dû être remplacé sous garantie. Instructions
1

tout documenter. Si un problème est constaté, documenter quand il a commencé avec les symptômes. Documenter l'ensemble du processus en cours de route.
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prendre le véhicule chez le concessionnaire. Demandez-leur exactement quel est le problème et quelle est leur solution recommandée sera. Demandez-leur s'il ya des autres solutions possibles au problème.
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contacter d'autres mécanismes indépendants qui se spécialisent dans ce type de véhicule. Obtenez un devis d'eux. Demandez-leur ce qu'ils ont proposé des solutions. Demandez-leur quelle solution est la meilleure pour résoudre définitivement le problème. Dites que le prix n'est pas un problème et que vous voulez le meilleur pour la voiture.
4

comparer les réponses du mécanicien indépendant aux recommandations de la concession. Si elles sont différentes, suggèrent que le concessionnaire effectuer l'entretien du mécanicien indépendant a recommandé. Faites vos recherches et comprendre pourquoi ce type de réparation est préférable.
5

avez la réparation effectuée. Accrochez-vous à la documentation qui décrit exactement la réparation qui a été fait. Assurez-vous que la réparation a été faite et c'est ce qui a été demandé. Pour ce faire, dès que la voiture est ramassé.
6

avez un ami avec une expérience dans la réparation automobile inspecter les travaux. Ou les prendre à un mécanicien indépendant et leur demander ce qu'ils pensent de la qualité du travail. Vérifiez auprès de plusieurs mécaniciens pour s'assurer que le diagnostic est légitime s'il n'y a aucun doute. Encore une fois, obtenir des renseignements détaillés au sujet de pourquoi la réparation est loin d'être idéale. Si possible, le mécanicien écrire et signer un document détaillant exactement quel est le problème avec une réparation. Ce sera utile si la situation dégénère à un différend juridique.
7

ramener la voiture chez le concessionnaire. Demander à parler au chef mécanicien. Décrivez vos préoccupations avec le travail qui a été fait. Montrez-lui la preuve du mauvais travail. Demander que le travail soit refaite correctement. Si le mécanicien refuse ou nie que le travail est mauvaise, demandez à parler à la gestion de la concession. Répétez le cas pour eux. Si la gestion des côtés de concession avec le chef mécanicien puis contacter le siège régional pour le constructeur automobile. Vous voudrez peut-être dire que les mécaniciens indépendants ont vérifié que le travail est de qualité médiocre. Soyez tenaces et ne vous laissez pas marcher sur les pieds.
8

engager des poursuites judiciaires. Si tout le reste échoue, déposer une poursuite civile contre le concessionnaire. C'est là que la documentation du processus sera utile. Probablement, il ne viendra pas à ce que le concessionnaire ne veut pas recevoir de mauvaise presse et être perçue comme pas debout par leurs véhicules.