Comment envoyer une plainte à Ford Motors

Ford propriétaires automobiles dépendent de leurs véhicules pour beaucoup de choses. Ils veulent un produit sûr et fiable, mais parfois les choses tournent mal et une simple réparation se transforme en un cauchemar de service à la clientèle. Communiquer avec Ford Motor Company de déposer une plainte et de corriger un problème est une procédure simple. Il existe essentiellement trois façons de porter plainte devant Ford: en personne, par téléphone ou en écrivant une lettre ou un courriel. Choses que vous devez
Téléphone
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Visitez le concessionnaire où vous avez acheté votre automobile. Parlez-en à une personne de vente ou représentant de service après-vente. Normalement, ce sera suffisant pour corriger le problème. Si vous n'avez toujours pas reçu satisfaction, aborder le problème soit avec le directeur des ventes ou le directeur du département service.
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Appelez le Ford Customer Relationship Center. Parfois, le concessionnaire ne parvient pas à satisfaire le client. Si c'est le cas, il devient nécessaire de contacter directement Ford Motors. Vous pouvez communiquer avec Ford par téléphone au 800-392-3673.
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Ecrire à Ford Motors. Vous pouvez envoyer une lettre à l'écriture c /o Relation Client Center, PO Box 6248, Dearborn, MI 48126. Si vous souhaitez envoyer un email, allez à www.ford.com et cliquez sur "Contactez-nous" en bas de la page d'accueil. Cliquez sur "Ford", et vous serez redirigé vers une page de courrier électronique sécurisé. Choisissez le sujet de votre email dans le menu déroulant en haut du formulaire. Rédigez votre message et remplissez votre véhicule et vos coordonnées. Lorsque vous êtes certain que la forme est terminée, cliquez sur le bouton «Soumettre» et envoyer votre message.