HSBC a des milliers de contrats automobiles ouverts encore dans ses livres. Les clients qui ont des prêts automobiles à HSBC devraient continuer à effectuer leurs paiements dans les délais prévus soit avec leurs livres de paiement qui leur est donné à la clôture, ou par le biais du système en ligne. Pour accéder à un prêt auto HSBC, utiliser le numéro de compte de 16 chiffres sur le site eCare (voir Ressources). Si vous avez des problèmes, veuillez communiquer avec HSBC Auto Finance Soutien à la clientèle (voir Ressources).
Demandes activement des financements
HSBC est également honorer toute demande en attente de financement automobile en son système. Les clients qui recherchent des financements de l'automobile de HSBC devraient continuer à travailler avec leur agent de crédit (si elles le souhaitent). La décision prise par HSBC à quitter le marché du crédit automobile n'aura aucune incidence sur la décision de crédit rendue sur votre demande.
Pre-Approval Offres
HSBC est honorant les documents de marketing finance automobiles pré-approuvés envoyés à certains clients. Pour réclamer votre offre pré-approuvé, communiquez avec le service à la clientèle de financement automobile de HSBC et demandez à parler à un représentant de prêt. Rappelez-vous, une pré-approbation constitue pas une offre de crédit garanti - plutôt, cela signifie tout simplement votre profil de crédit initiale vous semble bénéficier de certains programmes. Les informations telles que le type de véhicule, le kilométrage et le revenu doit être vérifiée avant l'approbation finale.
Offre de refinancement de deuxième véhicule
HSBC ne sera pas honorer toutes les offres de refinancer un deuxième véhicule Si vous êtes un client actuel de prêt auto. Ces offres a expiré le 31 Août 2008. Si vous avez un dépliant de marketing pour un deuxième véhicule de refinancement, ignorer les termes, les frais, ou le taux offerts -. Ils ne seront pas honorées
impact sur les prêts courants
HSBC continuera à servir l'ensemble de ses financer des prêts à la clientèle de l'automobile pour l'avenir prévisible. La décision prise par la banque à quitter le marché du crédit automobile n'affectera pas votre contrat de prêt. Les clients peuvent choisir de refinancer avec d'autres bailleurs de fonds, mais si le programme avec HSBC est bénéfique, il est préférable de maintenir le contrat.