En 2008, Toyota a annoncé qu'il allait étendre la garantie à 15 ans et kilométrage illimité sur Toyota Tacoma cadres de camion produite de 1995 à 2000. Si , en cours d'inspection , les cadres étaient rouillés , la société a offert de payer soit pour les réparer ou de racheter le véhicule à 1,5 fois le " bon état " des prix suggéré le Kelley Blue Book. Ce rachat offre environ 813.000 camions affectés .
2009 et 2010, rappelle
En 2009 et 2010 , Toyota a publié rappels massifs qui ont touché des millions de véhicules et 19 différents modèles de 1998-2010 . Les problèmes potentiels comprennent des accélérateurs défectueux , pneus de rechange et les cylindres de frein. La société a offert payer toutes les réparations connexes, mais jamais lancé un programme de rachat d'actions .
Concessionnaire individuel Acheter Retour
Certains consommateurs ont peut-être été confus parce que personne Toyota concessionnaires peuvent racheter véhicules. Pour ce faire, une au cas par cas , cependant , les concessionnaires prennent des décisions sur la façon de gérer les clients mécontents à leur propre discrétion .
