Assurez-vous que l'appareil est vraiment perdu ou volé. Assurez-vous qu'il n'a pas été laissé dans la boîte à gants de la voiture de votre père ou qu'il est à la maison dans un endroit sûr. Une fois que vous signalez le tag EZ Pass perdu ou volé, vous ne serez plus en mesure de l'utiliser même si vous trouvez cela à une date ultérieure.
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du rapport qu'il a perdu ou volé en ligne. Vous pouvez visiter le site Web de EZ Pass New Jersey (voir Ressources). Connectez-vous à votre compte et signaler votre tag perdu ou volé et commander une étiquette de remplacement. C'est rapide et pratique.
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Appel bureau EZ Pass New Jersey. Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas accès à Internet, ou si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et mot de passe, vous pouvez toujours appeler le col du Centre de service à la clientèle EZ pour signaler votre perdue Pass EZ. Ils sont accessibles au 1-888-288-6865.
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Ecrire au col Centre de service à la clientèle New Jersey EZ. Si aucune des options ci-dessus sont viables, vous pouvez toujours écrire au Centre de service à la clientèle au PO Box 52003, Newark, New Jersey 071 01-8203. Assurez-vous d'inclure des informations pertinentes telles que les informations de votre véhicule et la date de la balise a été perdu ou volé. Depuis la correspondance écrite prend plus de rapports en ligne ou par téléphone, vous voulez vous assurer que vous incluez toutes les informations nécessaires à votre lettre pour éviter les retards.
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Commander un tag Pass EZ de remplacement. Une fois que vous avez déclaré votre tag perdu ou volé, vous devrez commander un remplacement. A ce jour il ya des frais administratifs de 25 $ pour le traitement du remplacement New Jersey EZ tag Pass.