Composez le numéro de votre adhésion d'assistance routière sur votre téléphone portable. Le nombre dépend du fournisseur de téléphone cellulaire que vous utilisez et qui comptez assistance routière que vous achetez. Par exemple, si vous avez un plan d'assistance routière Verizon Wireless, composez # ROAD. Si vous avez un AT & T plan d'assistance routière sans fil, composez le # help. Composez 611 à partir de votre combiné sans fil ou regarder la carte qui vient avec votre adhésion pour plus de détails.
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fournir au représentant votre numéro de membre de l'assistance routière en cas de besoin et de votre nom, afin qu'elle puisse vous identifier . Elle peut également demander des informations telles que votre adresse de domicile et numéro de téléphone pour confirmer votre identité.
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Donner les informations représentant sur votre position, si vous êtes dans un endroit sûr avec votre véhicule et quel est le problème. Fournir une adresse exacte de votre emplacement pour le représentant, si elle a un endroit précis où elle peut envoyer de l'aide. Dites au représentant que vous avez besoin d'une dépanneuse de prendre votre véhicule à un mécanicien ou si vous avez besoin d'un véhicule de service pour vous aider.
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Ecoute un numéro de confirmation de votre demande d'assistance routière par le représentant et écrire. C'est le numéro que vous devez fournir un service à la clientèle devrait l'équipe de service se présentent pas à l'heure prévue ou de lieu. Ecoute l'heure à laquelle l'assistance routière devrait vous atteindre et prendre note de ce moment-là.
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